Geen producten in de winkelwagen.
Winkeldiefstal voorkomen: 10 maatregelen die werken
Door het team van SoloTech, Emmen · Bijgewerkt oktober 2026
Winkeldiefstal kost winkeliers elk jaar veel geld. Het goede nieuws: met de juiste combinatie van maatregelen voorkomt u een groot deel ervan. Hieronder vindt u 10 maatregelen die werken, van gratis tips tot technische beveiliging.
In het kort
- Zorg voor overzicht: een opgeruimde winkel zonder dode hoeken.
- Spreek klanten aan bij binnenkomst: dat werkt sterk afschrikwekkend.
- Gebruik artikelbeveiliging (poorten, labels en hardtags) bij de uitgang.
- Hang camera’s bij de entree, de kassa en op risicoplekken.
- Doe altijd aangifte en deel beelden met de politie.
10 maatregelen tegen winkeldiefstal
1. Begroet elke klant
Een dief wil niet opvallen. Een vriendelijke begroeting bij binnenkomst laat zien dat u ziet wie er binnenkomt. Het kost niets en werkt.
2. Houd overzicht in de winkel
Zet hoge schappen niet voor de kassa, voorkom dode hoeken en gebruik eventueel bolle spiegels. Zorg dat de kassa zicht heeft op de entree.
3. Plaats dure artikelen slim
Leg kleine, dure artikelen dicht bij de kassa of in een afgesloten vitrine. Gebruik displaybeveiliging voor telefoons, tablets en horloges.
4. Gebruik artikelbeveiliging
Detectiepoorten bij de uitgang met labels of hardtags op uw artikelen zijn de meest effectieve maatregel tegen winkeldiefstal. Lees de complete gids over artikelbeveiliging.
5. Kies de juiste tag per product
Inkttags op kleding, flessentags in de slijterij, labels op cosmetica. Bekijk welke labels en hardtags bij uw winkel passen.
6. Hang zichtbare camera’s op
Een zichtbare camera bij de entree schrikt af. Camera’s bij de kassa en op de winkelvloer leveren bewijs. Hang ook een monitor bij de ingang, zodat klanten zien dat ze in beeld zijn. Houd u aan de AVG-regels voor camerabewaking.
7. Train uw personeel
Leer medewerkers signalen te herkennen: klanten die vooral om zich heen kijken, grote tassen, groepjes die afleiden. Spreek af wat iemand doet als het alarm afgaat: vriendelijk, rustig en zonder te beschuldigen.
8. Let op bij drukte en personeelswissels
Dieven slaan vaak toe als het druk is of als er weinig personeel is. Met een klantenteller ziet u precies wanneer het druk is en plant u genoeg mensen in.
9. Controleer uw voorraad en derving
Tel regelmatig de artikelen die vaak verdwijnen. Zo ziet u waar het misgaat en welke producten extra beveiliging nodig hebben.
10. Doe altijd aangifte
Doe bij diefstal altijd aangifte bij de politie en lever camerabeelden aan. Hoe vaker er aangifte wordt gedaan, hoe beter de politie zicht heeft op daders.
Welke maatregel levert het meest op?
| Maatregel | Kosten | Effect |
|---|---|---|
| Klanten begroeten, overzicht | Gratis | Afschrikking |
| Personeel trainen | Laag | Sneller signaleren |
| Artikelbeveiliging (poort + labels) | Eenmalige investering | Hoog: afschrikking én alarm bij de uitgang |
| Camerabeveiliging | Eenmalige investering | Afschrikking én bewijs |
| Displaybeveiliging | Laag per artikel | Hoog voor demo-elektronica |
Hulp nodig bij het beveiligen van uw winkel?
SoloTech beveiligt sinds 2012 winkels in heel Nederland met artikelbeveiliging, camera’s en klantentellers. We komen gratis langs voor advies en installeren alles met onze eigen monteurs.
Veelgestelde vragen
Wat is de beste beveiliging tegen winkeldiefstal?
Een combinatie werkt het best: artikelbeveiliging met detectiepoorten en labels bij de uitgang, zichtbare camera’s bij de entree en kassa, en personeel dat klanten begroet en weet wat te doen bij een alarm.
Helpt een camera tegen winkeldiefstal?
Ja. Een zichtbare camera schrikt af en levert bewijs voor de politie. Een monitor bij de ingang waarop klanten zichzelf zien, versterkt het effect.
Wat moet ik doen als het alarm van de poort afgaat?
Spreek de klant vriendelijk aan en vraag of er misschien een label is vergeten. Beschuldig niemand. Controleer de aankoop en het artikel samen met de klant.
Mag ik een winkeldief vasthouden?
Iedereen mag iemand die op heterdaad betrapt wordt aanhouden tot de politie komt, maar gebruik geen onnodig geweld. Bel direct 112 of de politie.
Advies nodig? Bel ons op 0591 561 737 of vraag een vrijblijvende offerte aan. Advies is gratis en vrijblijvend.