Wat is Klantenteller?

Een klantenteller ook wel personenteller of people counter genoemd is een systeem waarbij bezoekers die een winkel binnentreden worden geteld. Door met klantentellers inzicht te krijgen in de bezoekersstromen kan de effectiviteit van een onderneming sterk verbeterd worden.

Er bestaan verschillende soorten klantentellers. Van een eenvoudige infrarood klantenteller tot aan een klantenteller met 3D-camera.

Klantenteller met Infrarood of 3D Camera

Welke soort klantenteller het beste bij uw situatie past, hangt af van uw wensen voor accuraatheid, automatisering en uw winkelsituatie. De accuraatheid is bij het tellen van bezoekers met een 3D-camera het hoogst.

Klantenteller met 3D-camera

Een klantenteller met 3D-camera maakt gebruik van een 3D-camera om personen te tellen. Hierdoor kan heel accuraat geteld worden en is de accuraatheid al snel 95%. Een 3D klantenteller zal bijvoorbeeld kinderen tot 1.20 m wel tellen, maar winkelkarretjes niet meetellen.

Klantenteller met Infrarood

Wilt u een eenvoudige klantenteller kopen voor uw winkel dan volstaat een klantenteller met infrarood.

Klantenteller met infrarood

Een infrarood klantenteller ook wel personenteller genoemd, werkt op het principe van een onderbreking van een horizontale infrarode lichtbundel en bestaat uit een zender en een ontvanger. Het systeem is eenvoudig aan te sluiten en er zijn geen kabels nodig. De klantenteller registreert de bezoekers en de gegevens kunnen direct van het display worden afgelezen.

Real-Time tellingen

Live weergave van het aantal aanwezige bezoekers binnen uw gemonitorde ruimte. Op deze manier kunt u bijvoorbeeld monitoren of u op dat moment teveel bezoekers in uw winkel of ruimte heeft.

Benchmark

Benchmark goed presterende objecten en optimaliseer slecht presterende objecten door de telresultaten te analyseren om vervolgens hun prestaties te verbeteren.

Conversie Berekenen

Bereken de conversieratio van elk pand door te analyseren hoeveel van de bezoekers iets te kopen tijdens een marketing campagne of hoeveel bezoekers er toetreden tot een bepaalde ruimtes.

Klantenteller voor Retail

Een winkel is een dynamische omgeving en het gedrag van klanten verandert voortdurend. Klantentelling is daarom essentieel voor retailers om het exacte aantal bezoekers en het gedrag van de bezoekers in kaart te brengen. Wanneer deze tellingen worden vergeleken met het aantal verkopen, zal de conversieratio zichtbaar worden zodat de personeelsbezetting kan worden optimaliseert.

Voor Winkelcentra

Door de gegevens van klantentellers te gebruiken, kunnen exploitanten van winkelcentra gegevens gebruiken om hun prestaties te meten, de effectiviteit van marketingcampagnes te bepalen en de waarde van de winkelruimte te bepalen.

Vastgoed en Publieke Ruimtes en stichtingen

Bibliotheken en musea zijn afhankelijk van financiering. Om subsidies te krijgen, moeten kosten nauwkeurig ingeschat worden. Aan de hand van bezoekers telgegevens kunnen financieringsaanvragen beter onderbouwd worden.

Naast het aantal bezoekers kunnen veel gebruikte doorgangen in kaart gebracht worden. Er ontstaat een helder beeld van populaire ruimtes en hiermee kan het personeel op aangestuurd worden.